BEKABAR.ID, KERINCI - Bupati Kerinci, Monadi, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Kerinci untuk memastikan pelayanan publik berjalan optimal, Jumat (02/05/25).

Dalam kunjungannya, Monadi secara langsung meninjau aktivitas pelayanan, berdialog dengan petugas, serta mendengarkan keluhan masyarakat yang tengah mengurus dokumen kependudukan. Ia menegaskan pentingnya pelayanan cepat, ramah, dan tepat waktu kepada masyarakat.

“Pelayanan administrasi kependudukan adalah wajah dari birokrasi. Masyarakat harus dilayani dengan baik dan tanpa hambatan,” tegas Monadi.

Sebagai bentuk komitmen memperbaiki sistem layanan, Monadi menyampaikan rencana pendelegasian kewenangan pelayanan administrasi ke tingkat kecamatan. Dengan sistem ini, masyarakat tidak perlu lagi jauh-jauh ke pusat kabupaten hanya untuk mengurus KTP, KK, atau dokumen penting lainnya.

Tak hanya itu, Bupati juga mengumumkan akan mengoperasikan mobil pelayanan keliling yang dijadwalkan menyasar titik-titik strategis dan daerah terpencil. Upaya ini diambil untuk memastikan seluruh lapisan masyarakat Kerinci mendapatkan layanan secara merata dan mudah dijangkau.

“Kita ingin memastikan tidak ada lagi warga yang kesulitan mengakses layanan hanya karena faktor jarak atau keterbatasan sarana,” demikian kata Monadi.

Editor: Sebri Asdian